Производители
 
Корзина
Пока пусто
 

Условия гарантии

Гарантийные условия. Сведения оферты. Правила эксплуатации.

 

Гарантия на оборудование передачи данных-6мес., на абонентские радиостанции-12мес.

Уважаемые клиенты, просим Вас, быть внимательными при покупке и соблюдать требования по эксплуатации,  привиденные ниже и указанные в инструкции. По существующему законодательству приобретенный вами товар квалифицируется как технически сложный, поэтому если вы решите, что он вам не нравится или оказался надлежащего качества, имейте в виду, что он не подлежит возврату или обмену в случаях возникновения следующих обстоятельств:

1.1. Товар с повреждениями, вызванными неаккуратным обращением, ненадлежащими условиями транспортировки и хранения, неправильным подключением к электрическим сетям или источникам питания, эксплуатацией в нештатном режиме либо в условиях, не предусмотренных производителем, а также имеющий повреждения вследствие действия избыточного тепла, повышенного напряжения, тока, внутренних возгораний или коротких замыканий..

1.2. Товар возвращается в состоянии когда процессоры, чипы системных плат, запоминающие устройства, повреждены вследствие неправильной установки, настройки, разгона, несоответствия параметров.

1.3. Товар, на котором отсутствует или поврежден стикер производителя или наклейка серийного номера, товар с повреждениями защитных лент и пломб с надписью магазина-продавца или аналогичной по смыслу, товар на котором повреждены, переклеены или удалены заводские идентификационные номера.

1.4. Товар со следами попадания внутрь или на само изделие посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, а также имеющим посторонние надписи.

1.5. Товар со следами несанкционированного вмешательства и (или) ремонта (следы вскрытия, кустарная пайка, следы замены микросхем ППЗУ, ПЗЦ и т.п.).

1.6. Товар, имеющий измененный код системного ПО (firmware, boot, rom).

1.7. Товар, получивший дефекты, возникшие в результате использования некачественных или выработавших свой ресурс принадлежностей, имеющиеся у Покупателя, либо приобретенные им у третьих лиц.

1.8. Товар с потерянной, мятой, неполной упаковкой (без пакетов и коробок в комплекте, входящих при продаже в данный комплект).

1.9. Гарантия не распространяется на расходные материалы (картриджи, дискеты, батарейки, блоки питания, пое инжекторы  и др.) Изделия и их части, имеющие ограниченный срок службы (естественный износ).

2.01. Уважаемые покупатели! Особое внимание просим обратить на следующие правила установки оборудования:

- установка оборудования должна производиться только квалифицированным специалистом компании интегратора с соответствующим уровнем доступа и лицензии, (самостоятельная неквалифицированная установка часто приводит к выгоранию LAN портов оборудования и снятию с гарантийного обслуживания);

- без заземления и грозозащиты не включать!

- использовать только экранированный кабель Ubiquiti tough cable pro LEVEL2 с разъемами tough connector;

- все без исключения монтажные работы должны проводиться на обесточенном оборудовании. Подача напряжения разрешена только после завершения любых монтажных работ, проверки правильности коммутации, полярности подключаемых кабелей, качества разъемов, надежности крепления элементов конструкции и магистралей;

- при монтаже, выполнении подключения оборудования, коммутации кабелей применять меры по исключению возможности накопления статического электричества как на оборудовании, так и на теле монтажника;

- категорически запрещено подключать РОЕ к оборудованию во включенном состоянии. Игнорирование этого требования с большой вероятностью приводит к выгоранию входного каскада цепи питания и утрате права на гарантийный ремонт или обмен;

- при установке оборудования на улице обязательно заземление как уличного, так и внутридомового оборудования. Несоблюдение этого требования ведет к возникновению значительной разницы потенциалов между каскадами питания устройств, к выгоранию элементов цепей питания и утрате права на гарантийный ремонт или обмен;

- отключать напряжение питания перед любыми монтажными работами. В момент разрывания электрических цепей с большой вероятностью возникают индуктивные токи, зачастую приводящие к пробою элементов цепей питания и утрате права на гарантийный ремонт или обмен;

2.02 При доставке или продаже вам может быть вручено оборудование функционально аналогичное, но отличное от рекламных изображений, представленных на страницах сайтов, без предварительного уведомления.

-доставка оборудования до сервисного центра осуществляется силами и за счет покупателя.

3.01 Процедура подачи заявки на диагностику. Заполнить бланк заявления в сервисный центр. Приложив документы о приобретении - счет, накладную, счет-фактуру, кассовый и товарный чек, план и схему проекта, акт выполненных работ, авторизированные документы допуска монтажника к объекту. В сроки до 51 дня получить официальное заключение и отправить его на имя генерального директора на бланке организации.

- условия данного документа могут дополняться и изменяться без предварительного уведомления.